Política de privacidad

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata Dalfex en Daclipy (daclipy.com) y en sus demás productos, para qué los usa y cómo puedes pedir que se borren. Escríbenos a hello@dalfex.com con cualquier pregunta.

01 Quiénes somos

Dalfex es un estudio de software con sede en Colombia. Daclipy es nuestra herramienta para crear videos cortos con inteligencia artificial y publicarlos en las cuentas que el usuario conecta. El responsable del tratamiento es Dalfex, contacto hello@dalfex.com.

02 Datos que recogemos

• Cuenta: nombre, correo y foto de perfil cuando entras con Google o con correo y contraseña.

• Contenido: las ideas, textos, imágenes, videos y grabaciones de voz que subes, y los videos que Daclipy genera para ti.

• Cuentas conectadas: cuando conectas YouTube, Facebook, Instagram o TikTok, guardamos los permisos (tokens) que esa plataforma nos entrega, el nombre y el identificador del canal o la cuenta.

• Estadísticas de YouTube: si conectas YouTube, leemos la retención de audiencia de los videos que publicaste desde Daclipy, para mostrártela.

• Pagos: los procesa Polar (polar.sh). No guardamos los datos de tu tarjeta.

• Uso técnico: registros de errores y de uso necesarios para operar y proteger el servicio.

03 Para qué los usamos

Solo para prestarte el servicio: crear tus videos, publicarlos en los canales que conectaste cuando tú lo pides o lo programas, mostrarte sus estadísticas, cobrar el plan que elegiste y darte soporte. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

04 YouTube y los servicios de API de Google

Daclipy usa los servicios de API de YouTube para subir los videos que eliges publicar y para leer la retención de audiencia de esos videos. Al conectar YouTube aceptas los Términos de servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) y se aplica la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).

Los permisos que pedimos son youtube.upload (subir videos), youtube.readonly (leer el canal) y yt-analytics.readonly (leer la retención). No borramos, editamos ni comentamos nada en tu canal.

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de uso limitado.

Puedes revocar el acceso de Daclipy en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google (https://myaccount.google.com/permissions) o desconectando YouTube en Daclipy. Al revocarlo, borramos los permisos guardados y las estadísticas leídas de ese canal.

05 Meta (Facebook e Instagram) y TikTok

Con Facebook e Instagram usamos los permisos de publicación de Meta solo para publicar los videos que eliges en la página o la cuenta profesional que conectaste. Con TikTok usamos Login Kit y Content Posting API solo para publicar o enviar a tu bandeja los videos que eliges, con la privacidad que tú indicas.

06 Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo sus propios compromisos de seguridad: alojamiento (Railway, Vercel, Cloudflare R2), generación con inteligencia artificial (Google Gemini, Anthropic, Replicate, ElevenLabs), pagos (Polar) y las plataformas que tú conectas, solo cuando publicas en ellas. No compartimos datos de Google, Meta o TikTok con terceros para ningún otro fin.

07 Seguridad

Los permisos de tus cuentas conectadas se guardan cifrados y nunca salen del servidor que publica. El acceso a los datos de producción está limitado al equipo de Dalfex.

08 Conservación y eliminación de datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al desconectar una cuenta (YouTube, Facebook, Instagram o TikTok) borramos de inmediato sus permisos y sus estadísticas. Al borrar un canal o tu cuenta borramos su contenido y sus datos asociados.

Para pedir la eliminación completa de tus datos, incluidos los que recibimos de Facebook, Instagram o TikTok: escribe a hello@dalfex.com desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mis datos». Lo hacemos en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo. También puedes quitar el acceso de Daclipy desde la configuración de apps de Facebook, Instagram o TikTok.

09 Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a hello@dalfex.com.

10 Menores de edad

Daclipy no está dirigido a menores de 18 años.

11 Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.